Bukan hanya itu, keanekaragaman pertanyaan mereka pun cukup membuat kebingungan. Demi menjaga imej extra tinggi di depan CLIENT (nama pelangganku CLIENT, aku sebut mereka seperti itu :)) aku berusaha keras memecahkan pertanyaan-pertanyaan dari mereka
Haaah, mereka pikir aku ahli jam !
Padahal minim pengetahuan tentang jam, sampai pernah suatu kali dimintai tolong meng-akur-kan jam digital LED watch namun aku gagal ! hancur berkeping-keping saat itu. Sebagai penjual yang baik aku gagal.
Yeaaah !!
Aku berusaha bangkit dari keterpurukan meng-akur-kan jam, kali ini aku diminta untuk melakukan pekerjaan yang sama yaitu meng-akur-kan jam Rolex automatic. Saat itu aku di Telkom sekupang mengantarkan pesanan bapak yang terhormat itu. Dengan pakaian serba cool khas ex-mud dia dengan elegan menyuruh aku meng-akur-kan jam itu. Berikut menit-menit pertaruhan harga diri itu dilaksanakan ( FYI, aku sama sekali tidak tahu menahu tentang jam ROLEX Automatic )
Menit pertama : berusaha dengan keras menggerakkan jarum jam, namun gagal
Menit kedua : memegang pemutar jarum jam dengan lebih kencang dan bersiap memutar, gagal juga
Menit ketiga : mulai panik namun stay cool !tetap berusaha dengan sekuat tenaga.
Menit keempat : si bapak mulai gusar dan menanyakan nasib jam yang ada ditanganku. Keringat dingin meluncur dari pori-pori kulit
Menit kelima : stay cool dan ngajak ngobrol si bapak (oia, dia tak ingin di panggil bapak. PANGGIL SAYA MAS !) tentang hobi koleksi jamnya dan tanganku tetap berusaha keras.
Menit keenam : GOBLOK ! rupanya alat memutar jarum jam itu belum aku tarik ! sampe mampus pun gg akan berputar itu jam.
Menit ketuju : legaaa, tarik pemutar jam, geser, akur-kan dengan waktu setempat..
VIOLAA !!
Desy Oktafia berhasil melaksanakan tugas dan kewajiban sebagai penjual yang baik.
:)
Itulah mereka, apapun yang terjadi mereka selalu menginginkan pelayanan terbaik dan memuaskan. Menganggap penjual serba bisa dan jago dengan barang yang dijualnya.
Masalah harga mahal dan murah itu tergantung sasaran konsumen yang dituju. Mahal dan kualitas baik itu wajar. Murah namun kualitas super baik itu Cuma di DESSY COLLECTION
Mulai saat ini, merasa sepenanggungan dengan para penjual di pasaran, tidak ingin menawar dengan harga miris yang dapat membuat mereka mengurut dada dengan tawaran harga yang diberikan. Mereka juga ingin untung, pembeli pun ingin lebih untung.
(hahahahah, jadi bingung ya )
:)
Hmm..
Jadi agak heran, para client ku yang kritis dan cerdas ato aku yang memang keterbelakangan mental tentang jam.
Fiuhh..
